WGC De Punt zoekt onthaalmedewerker
19u/week, onbepaalde duur, vanaf 1 april 2024
Wie zijn wij?
In wijkgezondheidscentrum De Punt bieden we kwaliteitsvolle doelgerichte eerstelijnszorg aan zo’n 3000 inwoners uit Gentbrugge.
‘We’ dat is ons geëngageerde team van huisartsen, verpleegkundigen, gezondheidspromotoren, maatschappelijk werker, onthaal- en administratieve medewerkers.
Onze buurtgerichte en gezondheidsbevorderende insteek en de ruimte voor overleg typeren ons. Om de toegankelijkheid van de zorgen te bevorderen, werken wij met het forfaitair betalingssysteem.
Wat verwachten wij?
Het onthaal is de draaischijf van het wijkgezondheidscentrum. Als onthaalmedewerker ben je de eerste contactpersoon voor patiënten en hun familie. Je bent de schakel tussen patiënten, externe hulpverleners en zorgverstrekkers.
Je werkt in een dynamisch team van fijne onthaalmedewerkers en neemt onder andere volgende taken op:
- je oriënteert patiënten en bezoekers bij aankomst in het centrum
- je beantwoordt de telefonische oproepen
- je hebt contact met externe diensten en zorgverstrekkers
- je staat in voor het agendabeheer van de zorgverstrekkers
- je schat inkomende vragen op dringendheid
- je voert administratieve taken uit in functie van de organisatie van het centrum
We kijken uit naar een onthaalmedewerker die:
- een warm hart heeft voor onze diverse patiëntenpopulatie en goesting heeft om ons team te versterken
- op een rustige en vriendelijke manier patiënten, familie en andere bezoekers ‘onthaalt’
- stressbestendig is: kan omgaan met werkdruk en veelheid van taken
- zich flexibel opstelt naar takenpakket en werkorganisatie
- helder communiceert, en ook een mondje Frans en Engels praat
- vlot werkt met MS office en makkelijk nieuwe zaken aanleert
- gezond kritisch is naar zichzelf, collega’s en de werking met het oog op verbetering
- houdt van een gezonde portie humor op de werkvloer
- het concept van een Wijkgezondheidscentrum kent of wil leren kennen en dit wil mee uitdragen via de onthaalfunctie en contact met patiënten
- een bachelordiploma of relevante werkervaring heeft, bij voorkeur in de sociale of medische sector.
Wat bieden wij?
- een contract van onbepaalde duur voor 19u/week
- een vast uurrooster binnen de openingsuren van het wijkgezondheidscentrum (7u30-19u00) in samenspraak met de andere onthaalmedewerkers; 2 avonden/week
- verloning volgens paritair comité 330, ific-categorie 12
- wettelijk aantal vakantiedagen +2 extralegale vakantiedagen
- vergoeding woon-werkverkeer
- fietsvergoeding/ Vergoeding van dienstverplaatsingen met eigen wagen
- eindejaarspremie-Attractiviteitspremie
- een werkomgeving met ruime inspraakmogelijkheden en fijne collega’s
Hoe solliciteren?
We ontvangen je motivatiebrief en cv. graag voor donderdag 21 maart 2024 op volgend mailadres: sollicitatie.onthaal@wgcdepunt.be.
Een eerste kennismaking met praktische proef zal doorgaan in de week van 25 maart 2024. Geselecteerde kandidaten worden ook nog uitgenodigd voor een 2de gesprek.
Voor meer inlichtingen over de vacature kan je contact opnemen met Isabelle Van de Steene, coördinator of Yannou Wauters, onthaalmedewerker, op het telefoonnummer 09/331 53 70.