Vrijwilliger Onthaal

WGC De Punt (Gentbrugge) zoekt geëngageerde onthaalvrijwilligers.

Wijkgezondheidscentrum De Punt opende zijn deuren op 2 januari 2013 in de Tweekapellenstraat in Gentbrugge. Wij verhuisden in 2020 even verderop naar de Kliniekstraat 29A.

Ons team van artsen, verpleegkundige, maatschappelijk werkster en gezondheidspromotor biedt er een kwaliteitsvolle eerstelijnsgezondheidszorg.
We werken ook aan een goede gezondheid voor de wijk en doen dit samen met verschillende wijkorganisaties.

Als onthaalvrijwilliger ben je het uithangbord van het wijkgezondheidscentrum:
– Je verzorgt, samen met collega’s, het onthaal en bent het eerste aanspreekpunt voor de patiënten.
– Je verstaat de kunst om patiënten op een vriendelijke manier te onthalen en om een duidelijk antwoord te geven op hun vragen.
– Telefoonoproepen worden door jou beantwoord. Je beluistert de vraag, en schakelt door naar een hulpverlener, indien nodig.
– Je geeft de patiënten afspraken en beheert mee de agenda van artsen of verpleegkundige.
– Je bent een spilfiguur voor de vlotte werking van het centrum.

De ideale onthaalvrijwilliger…
– Wil zich wekelijks voor twee blokken van ongeveer 4 uur engageren, liefst voor een langere periode (bv 1 jaar)
– Is luisterbereid, vriendelijk, maar ook kordaat
– Is discreet
– Kan zelfstandig werken, maar is ook bereid tot overleg.
– Spreekt vlot Nederlands, en kan ook geduld opbrengen om anderstaligen te begrijpen en te helpen.
– Heeft een basiskennis van computer (Word, Excel,..) en is bereid om bij te leren.
– Woont in Gent of omstreken en kan zich vlot verplaatsen naar het WGC

Wij kunnen niet zonder vrijwilligers. Ze kunnen rekenen op een goede begeleiding door de medewerkers van het centrum en natuurlijk op onze oprechte waardering voor hun inzet.

Ben je geïnteresseerd?
Stuur gerust een berichtje naar sabine@wgcdepunt.be of bel naar het telefoonnummer 09/331 53 70 (vragen naar Sabine Volkaert)